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2026年电商平台退货代收协议合同

甲方（退货代收服务方）：________________________

乙方（电商平台）：______________________________

一、协议目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供退货代收服务的权利、义务及责任，确保退货流程的顺畅和高效。

二、服务内容

1.甲方负责接收乙方平台消费者退回的商品，并按照乙方要求进行初步检查。

2.甲方对退回的商品进行分类、打包，并负责将商品送至乙方指定的退货处理中心。

3.甲方负责处理消费者退货过程中的相关手续，包括但不限于退货申请审核、退货原因确认、退货商品验收等。

4.甲方负责将退货商品的相关信息反馈给乙方，包括退货数量、退货原因等。

三、服务标准

1.甲方应在接到退货商品后24小时内完成初步检查，并在48小时内将商品送至乙方指定的退货处理中心。

2.甲方应确保退货商品的包装完好，不影响二次销售。

3.甲方应在收到退货商品后3个工作日内完成退货原因确认，并将结果反馈给乙方。

四、费用及结算

1.乙方支付甲方退货代收服务费，具体费用标准由双方另行协商确定。

2.甲方应在每月结束后5个工作日内向乙方提交上一个月的退货代收服务费用结算单，乙方应在收到结算单后10个工作日内支付相应费用。

五、保密条款

双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任