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《城市轨道交通运营管理(第2版)》习题答案

一、名词解释（共8题）

1.城市轨道交通运营管理：指运营单位综合运用行车组织、客运服务、设备运维、安全管控、成本管控等管理手段，对城市轨道交通系统涉及的人员、车辆、线路、车站、机电设备、信号系统等核心资源进行全周期、全流程统筹协调，在落实安全运营底线要求的基础上，实现安全、准点、高效、舒适、经济的公共交通服务目标的系统性管理活动。在网络化运营阶段，运营管理还需覆盖多线路协同、跨主体联动、线网资源统筹等内容，兼顾公共服务属性与运营效率要求。

2.列车运行图兑现率：指统计期内，城市轨道交通运营线路实际开行列次与计划开行列次的比值，计算过程中需扣除因自然灾害、恶劣气象、公共安全事件、乘客突发违法行为等非运营单位责任导致的未兑现列次，根据交通运输部《城市轨道交通运营管理规定》（2018年第8号）要求，线路层面列车运行图兑现率不得低于98.5%，该指标是反映行车组织稳定性的核心指标。

3.大客流组织：指当车站或线路特定时间段内的客流规模超过日常客运组织设计承载能力时，运营单位通过采取流线调整、分区域管控、运力匹配、信息引导等措施，有序疏导客流、防范拥挤踩踏等安全风险、保障客运秩序稳定的组织活动。按照触发原因可分为早晚高峰常态大客流、节假日休闲大客流、大型活动散场突发大客流、设备故障或突发事件导致的滞留大客流四类。

4.运营安全双重预防机制：