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100天完成Salesforce平滑迁移：纷享销客AI赋能华大集团数字化升级

华大集团

近日，华大集团?2026全球新品发布会顺利召开。

发布会期间，华大集团首席执行官（CEO）尹烨来到纷享销客展位，与纷享销客团队围绕企业数字化、国产CRM与?AINative?展开交流。

对于华大而言，纷享销客并不是一家普通的软件供应商。

双方的合作，要从一次关键的CRM系统切换说起。

一、从?Salesforce?到纷享销客：不到100天完成上线

交流现场，尹烨回忆了华大与纷享销客合作的起点。

在2022年，由于Salesforce的中国区宣布解散,随即停止向华大提供相关CRM服务。对于华大这样销售业务规模大、客户覆盖广、业务协同链条复杂的企业而言，CRM并不只是一个客户信息管理工具，而是承载销售推进、客户跟进和跨团队协同的重要业务系统。

系统一旦无法正常使用，受到影响的也不仅仅是客户数据查询和信息记录，更是前端销售团队日常业务的连续性。

因此，摆在华大面前的问题非常明确：需要在尽可能短的时间内，找到一套能够承接原有业务、支撑复杂组织协同，并快速完成迁移上线的CRM系统。

也正是在这样的背景下，华大与纷享销客开始合作，并迅速启动CRM系统的迁移与建设。

奋战100天，完成CRM系统切换上线

最终，双方用不到100天完成系统上线，并比原计划提前约三个月交付。

这次切换