家访流程SOP——含准备清单和记录表.docx

家访流程SOP——含准备清单和记录表

标签：教育培训·家访管理·家校沟通·记录模板

日期：2026年9月24日

一、文档适用说明

本文档适用于中小学班主任、辅导员、任课教师等对学生进行家访的场景，涵盖新生家访、常规家访、问题学生家访、危机事件家访等类型。家访不是“上门告状”或“走形式拍照”，而是通过面对面的沟通，了解学生家庭环境、反馈学生在校表现、与家长共同制定支持方案，建立家校信任关系。家访的核心产出不是“访过了”，而是“家长知道了什么、教师了解了什么、下一步共同做什么”。

文档使用者：班主任、辅导员、任课教师、学校德育负责人。

二、家访核心原则

原则

具体含义

不遵循的后果

有备而去

家访前了解学生情况、明确家访目的、准备好沟通要点

上门后无话可说或跑题，家访流于形式

学生参与

家访时学生应在场，不背着学生和家长单独谈话

学生感到被“背后议论”，产生不信任和抵触

正向沟通

先肯定学生优点，再讨论需要改进的地方

变成“告状”，家长尴尬，学生恐惧，家访效果适得其反

倾听为主

先听家长说，了解家庭情况和家长诉求

教师单向输出，家长被动听，真实信息获取不足

尊重隐私

不打听与教育无关的家庭隐私，不向他人传播家访内容

家长感到被冒犯，信任破裂，后续不愿配合

共同约定

家访结束前与家长、学生形成明确的共同行动约定

谈了很多但没有具体行动，问题依旧

闭环跟进

家访后按约定跟踪学生变化，反馈给