行政职能科室计划.docx

行政职能科室计划

一、工作总体目标

以单位年度战略目标为核心，聚焦“服务提质、管理提效、流程提优、保障提级”四大方向，全年实现行政服务满意度≥95%、行政事项办结及时率≥98%、办公成本较上年下降5%、核心制度落地执行率100%、全年安全责任事故零发生，为业务科室开展工作提供全链条、无死角的支撑保障，助力单位整体经营目标完成。

二、核心工作模块及具体举措

（一）综合行政事务模块

1.公文管理

全年计划处理上行文、下行文、平行文合计约1200份，其中收文约750份、发文约450份，严格执行“收文1小时内登记、拟办意见2小时内反馈、一般发文3个工作日内办结、紧急发文4小时内完成核稿印发”的时效标准