产品质量售后服务协议书(2026最新)6篇.docxVIP

产品质量售后服务协议书(2026最新)6篇

篇1

甲方：[公司名称]（以下简称甲方）

乙方：[公司名称]（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上，就甲方购买乙方的产品，达成以下售后服务协议：

一、售后服务范围

1.乙方提供的服务范围包括：产品安装、调试、保养、维修等。

2.乙方提供的服务方式包括：电话支持、现场服务、远程在线服务等。

二、售后服务期限

1.乙方提供的售后服务期限为：产品安装验收合格之日起XX年。在保修期内，乙方负责产品的维修和保养工作。

2.保修期结束后，乙方继续提供有偿售后服务。

三、售后服务费用

1.乙方提供的售后服务费用为：XX元/年。该费用包括产品维修、保养等全部费用。

2.乙方在保修期内提供免费维修服务，保修期结束后提供有偿维修服务。

四、售后服务条款

1.乙方应在接到甲方维修通知后XX个工作日内上门服务，如遇特殊情况需及时告知甲方。

2.乙方在维修过程中应保证工作人员的行为规范，遵守甲方的相关规定。

3.乙方在维修过程中如需更换配件，应与甲方协商确定更换方案，并告知甲方更换原因。

4.乙方应保证维修质量，确保维修后的产品性能稳定、