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电动汽车充电基础设施运维管理手册.docx

电动汽车充电基础设施运维管理手册.docx

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    电动汽车充电基础设施运维管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、运维管理总则 3

    二、运维主体责任划分 7

    三、充电设施日常巡检规范 9

    四、故障响应与处置流程 12

    五、设施定期维护检修制度 14

    六、充电安全风险管控措施 19

    七、运维数据采集与存储管理 22

    八、运维人员培训与资质管理 26

    九、备品备件仓储与调度管理 28

    十、用户咨询投诉处理规范 31

    十一、突发应急处置预案 34

    十二、运维作业质量验收标准 39

    十三、运维成本核算与管控办法 42

    十四、运维绩效评估与考核机制 44

    十五、运

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