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2026事业单位工勤技能-广西-广西热处理工三级（高级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、清洁客房窗户时，应注意什么？

A.只需清洁内侧玻璃

B.内外玻璃都要清洁，注意安全

C.只清洁窗框即可

D.不需要清洁窗户

2、客房服务员清扫房间时，发现客人正在休息应？

A.继续清扫不打扰

B.轻声敲门询问是否方便打扫

C.直接退出去不再打扫

D.大声招呼客人

3、整理客房衣柜时，衣套应如何放置？

A.随意堆放

B.取下衣套折好放在搁板上

C.全部保留在原位

D.丢弃不要

4、客房清洁结束时，服务员应最后检查什么？

A.只检查床铺

B.从里到外全面检查，确认无误后关灯关门

C.检查卫生间即可

D.直接离开房间

5、整理客房时，垃圾袋更换的标准是？

A.每天更换一次即可

B.有明显污渍或满溢时立即更换

C.一周更换一次

D.客人要求时才更换

6、客房服务中，整理床罩的正确方法是？

A.对折后整齐叠放在床尾凳上

B.随意堆放

C.挂在椅背上

D.塞入床垫下

7、清洁客房时，墙面污渍的正确处理方式是？

A.用钢丝球用力擦拭

B.用专用清洁剂轻擦，严重情况报修

C.用湿毛巾随意擦拭

D.不予处理

8、热处理工艺中，将钢件加热到适当温度，保温一定时间，然后缓慢冷却（通常是随炉冷却）的工艺称为。

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