养老服务机构社会工作服务规范.docxVIP

养老服务机构社会工作服务规范

前言

随着我国人口老龄化进程的加速，养老服务机构在满足老年人多样化、多层次养老需求方面扮演着日益重要的角色。社会工作作为一种专业化的助人活动，以其独特的价值理念、专业方法和人文关怀，在提升养老服务质量、促进老年人身心健康、保障老年人权益、构建和谐养老环境等方面具有不可替代的作用。为进一步规范养老服务机构社会工作服务行为，明确服务标准，提升服务专业化水平，更好地满足入住老年人及其家庭的服务需求，特制定本规范。本规范旨在为养老服务机构开展社会工作服务提供指导性框架，推动养老服务机构社会工作服务的制度化、规范化和精细化发展。

一、适用范围与基本术语

（一）适用范围

本规范适用于各类养老服务机构（包括但不限于养老院、敬老院、老年公寓、养护院、日间照料中心等）内开展的专业社会工作服务。本规范所指的社会工作服务机构及派驻或隶属于养老服务机构的社会工作者，均应遵循本规范的要求。

（二）基本术语

1.养老服务机构：指为老年人提供集中居住和照料服务的机构。

2.社会工作服务：指由专业社会工作者遵循社会工作的价值理念、运用专业方法和技巧，为服务对象提供的旨在解决其问题、满足其需求、促进其潜能发挥和社会融入的专业服务。

3.服务对象：主要指养老服务机构内的入住老年人，也包括老年人的家庭成员及养老服务机构的工作人员。

4.社会工作者：指通过全国社会工作者职业水