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无人配送货箱消杀操作指南（2025版）

1.总则

1.1编制目的

随着无人配送技术在物流末端及城市毛细血管中的广泛应用，配送货箱作为直接接触用户商品的载体，其卫生安全状况直接关系到公共卫生安全、食品冷链品质及用户体验。为规范2025年度无人配送货箱的消毒与杀菌作业流程，有效阻断病原体传播途径，防止交叉污染，保障消费者及运维人员健康，特制定本操作指南。

1.2适用范围

本指南适用于所有在公共道路、封闭园区、商业楼宇及住宅小区运行的L4级自动驾驶配送车、无人配送无人机挂载货箱以及固定式智能取货柜的消杀作业。涵盖常规运营消杀、传染病流行期间强化消杀、污染源应急消杀及设备维护保养消杀等全场景。

1.3编制依据

依据《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》、《食品安全国家标准食品接触用材料及制品》（GB4806系列）、《医疗机构消毒技术规范》及《智能配送服务卫生规范》等相关法律法规及行业标准，结合2025年最新智能化消杀技术编制。

1.4基本原则

消杀作业应遵循“科学精准、安全环保、自动优先、全程可溯”的原则。在确保杀灭微生物效果的同时，最大限度减少消毒剂对货箱材质的腐蚀，减少对环境及人员的化学暴露。优先推荐使用集成于无人配送设备上的智能自动化消杀模块。

2.术语与定义

2.1无人配送货箱

指安装在无人配送车辆上或作为独立设施存在的，用于临时存储、交接用户物品，具备智能