酒店前台术语大全.pdfVIP

  • 0
  • 0
  • 约5.3千字
  • 约 9页
  • 2026-09-27 发布于河北
  • 举报

酒店前台术语大全

AdvanceDeposit

预付定金,是指旅客在酒店定房时,酒店向客人收取的一笔定金。

或者没有预或当天预的客人入住登记时,酒店向客人收取一定的押

金。

ConfirmedReservation

确认预订。是指酒店对客人的预订要求予以接受。

GuaranteedReservation

保证预订。根据规定,如客人未提前告知不能入住,酒店方可向客

人或公司收取第一晚的房费。

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档