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快递业务基础知识试试卷

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题只有1个正确答案，请将答案填写在题干后的括号内）

1.根据《快递市场管理办法》定义，快递业务的核心特征是（）

A.门到门运输、邮件性质、限时送达

B.收件到派送、商业性质、快速送达

C.收寄、分拣、运输、投递全流程闭环、限时性、服务性

D.物流属性、个人物品为主、可实时查询

2.国内标准快递业务的重量限额，依照现行行业规范，单件最大重量为（）

A.20千克B.50千克C.100千克D.无明确限制

3.快递服务的“72小时延误”判定标准依据的文件是（）

A.《中华人民共和国邮政法》B.《快递服务》国家标准（GB/T27917）

C.《快递市场管理办法》D.《快递营业场所设计基本规范》

4.国内异地快递的时限标准中，跨省、自治区、直辖市的快件，全程时限应不超过（）

A.24小时B.48小时C.72小时D.96小时

5.快递从业人员在收寄快件时，必须执行的法定制度是（）

A.实名制收寄制度B.优先寄递制度C.验视制度D.统一包装制度

6.以下物品中，属于快递业务禁止寄递范畴的是（）

A.有正规生产批号的医用酒精B.未开封的1L指甲油

C.经许可运输的烟花爆竹半成品D.无标识的不明