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异地灾备机房协议

定义与解释

1.1灾备机房：指乙方位于[异地城市]的、具备高可用性和灾备能力的专业数据机房，用于为甲方提供数据备份、灾难恢复等服务。

1.2RTO（恢复时间目标）：指灾难发生后，甲方系统从故障状态恢复至正常运行状态所需的最长时间。

1.3RPO（恢复点目标）：指灾难发生后，甲方数据丢失的最大时间范围。

1.4灾备服务：指乙方为甲方提供的机房空间租赁、设备托管、数据备份、灾难恢复支持、机房环境维护等一系列服务。

服务内容

2.1机房空间与环境提供：乙方为甲方提供[X]U标准机柜空间，确保机房环境满足以下要求：

-温度：22±2℃，湿度：40%-60%；

-电力供应：双路市电+UPS（后备时间≥1小时）+柴油发电机（启动时间≤15分钟），全年电力可用率≥99.99%；

-网络：冗余光纤线路接入，带宽≥100Mbps，网络延迟≤50ms，全年网络可用率≥99.99%；

-安保：24小时人员值守、全覆盖视频监控（存储时长≥30天）、生物识别+IC卡门禁系统。

2.2设备托管与维护：甲方将灾备设备（服务器、存储等）放置于乙方机房，乙方负责设备的物理安全防护，协助甲方进行设备的日常巡检（每月1次）。

2.3数据备份与恢复：乙方按甲方要求配置备份策略（如每日增量备份、每周全量备份），确保RPO≤1小时；灾难发生时，乙方需在RTO≤4小时内完成甲方系统的恢复。

2.4灾备演练：乙