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2026事业单位工勤技能-贵州-贵州政务服务办事员一级（高级技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、根据《贵州省政务服务标准化规范化便利化建设行动方案》，政务服务大厅窗口服务应当遵循的基本原则不包括以下哪一项？

A.坚持以人民为中心

B.坚持公开公平公正

C.坚持效率优先兼顾公平

D.坚持标准化规范化便利化

2、在政务服务中心，群众申请办理不动产登记业务，属于以下哪种政务服务事项类型？

A.即办件

B.承诺件

C.联办件

D.上报件

3、下列关于政务服务一网通办的说法，正确的是：

A.只需一个网站即可完成所有事项办理

B.群众和企业办事只需登录一个门户平台

C.各部门系统独立运行互不相通

D.线下办理不需要任何材料

4、根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，行政机关应当自该政府信息形成或者变更之日起多少个工作日内予以公开？

A.10个工作日

B.15个工作日

C.20个工作日

D.30个工作日

5、政务服务好差评制度中，评价结果应用的主要方式不包括：

A.作为绩效考核重要依据

B.用于改进政务服务

C.作为行政处罚的直接依据

D.用于干部选拔任用参考

6、在Office办公软件中，Excel实现数据统计分析最常用的工具是：

A.查找替换

B.数据透视表

C.合并单元格

D.设置单元格格