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研究报告

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公共危机管理复习资料

一、公共危机管理的概述

1.公共危机管理的定义与特点

公共危机管理是指在突发事件、自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等危机情况下，政府、社会组织、企业和个人采取一系列措施，以减少危机造成的损失，恢复正常社会秩序的过程。这一管理活动具有以下特点：

(1)预防性与应急性相结合。公共危机管理强调在危机发生之前进行预防，通过建立健全的预警机制和应急预案，降低危机发生的概率和影响。同时，危机爆发时，能够迅速启动应急响应机制，采取有效措施控制危机蔓延。

(2)综合性与系统性。公共危机管理涉及多个领域，包括政治、经济、社会、环境等，需要政