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2026年《旅行社计调》考试复习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项最准确地概括了旅行社计调工作的核心内容？

A.招徕客源，扩大销售

B.编制旅游线路，采购与调度资源，落实接待计划

C.招聘和管理导游

D.负责旅行社财务核算

答案：B

解析：计调即计划调度，核心是把产品方案转化为可执行的接待计划，并逐项落实房、餐、车、票等资源。

2.旅行社行业常称的OP是指？

A.领队

B.计调人员（操作人员）

C.销售人员

D.财务人员

答案：B

解析：OP是英文Operator的缩写，指负责具体操作和调度的计调人员。

3.计调接到组团社委托计划后，下列哪项属于首要任务？

A.直接安排导游带团

B.按委托要求预订机位、酒店、车辆等资源并书面确认

C.等游客支付全款后再操作

D.立即对外公布行程价格

答案：B

4.酒店预订中担保预订的含义是？

A.不需要支付任何费用

B.以信用卡或预付款保证客房保留，取消或未到店可能产生费用

C.抵达酒店后再视房态安排

D.酒店无条件免费取消

答案：B

解析：担保预订是为确保有房可住而向酒店做出的付款承诺，同时伴随较为严格的取消政策。

5.全团28人预订14间标间，若实际出行中产生1人单独住一间的情况，该晚费用差额通常称为？

A.佣金

B.单房差

C.附加费

D.管