机器人流程自动化在业务流程优化中的实施路径.docxVIP

机器人流程自动化在业务流程优化中的实施路径

目录

一、文档综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、机器人流程自动化技术概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

三、业务流程分析与识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.1业务流程建模方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.2流程自动化潜力的评估标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.3候选流程的筛选与排序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.4流程优化目标的确立与量化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

四、机器人流程自动化实施方法论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.1实施准备阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.2详细规划阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

4.3开发测试阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

4.4部署上线阶段