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母婴保健技术服务质量的检查评估规范探讨

目录

内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.2相关理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

母婴保健技术服务质量标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

3.1服务质量定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

3.2服务质量评价指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

母婴保健技术服务质量的检查评估流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

4.1评估流程设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

4.2具体检查评