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政务服务中心考试试题

本试卷满分100分，考试时长120分钟，所有答案请书写在答题纸指定位置，在试题卷上作答无效。

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，请将正确答案的序号填写在答题纸对应位置）

1.根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号），推进政务服务建设的核心目标是实现政务服务（），为企业和群众提供高质量的政务服务。

A.标准化、规范化、便利化

B.智能化、精准化、普惠化

C.扁平化、协同化、数字化

D.透明化、法治化、常态化

2.根据《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》及《政务服务评价工作指南》，政务服务“好差评”评价等次共分为（）个等级。

A.4

B.5

C.6

D.7

3.根据《优化营商环境条例》，国家实行（）管理制度，适时调整相关清单并向社会公布，清单之外不得违法实施相关行政权力。

A.行政权力清单

B.行政许可清单

C.政府责任清单

D.市场准入负面清单

4.政务服务首问负责制要求，首位接待办事群众的工作人员作为首问责任人，对属于自身职责范围内的事项，应当（）。

A.若申请材料存在瑕疵可直接不予受理

B.按照规定当场或在承诺时限内按程序办结

C.直接告知群众前往对应功能分区等候

D.优先完成手头内部工作后再接待群众

5.根据《中华人民共和国行政许可法》，