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2026电商三级考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于电商平台的促销活动？（）

A.满减B.抽奖C.批发D.限时折扣

2.电商客服回复客户咨询的黄金时间是（）

A.1分钟内B.5分钟内C.10分钟内D.30分钟内

3.以下哪个是常见的电商物流模式？（）

A.自取B.邮政小包C.快递上门D.以上都是

4.电商店铺数据分析中，UV指的是（）

A.访客数B.浏览量C.转化率D.客单价

5.以下哪种营销方式属于内容营销？（）

A.短信营销B.直播带货C.电话营销D.邮件营销

6.电商平台中，以下哪种支付方式最常用？（）

A.货到付款B.信用卡支付C.微信支付D.现金支付

7.商品标题中核心关键词一般不超过（）

A.2个B.3个C.4个D.5个

8.店铺动态评分不包括以下哪项？（）

A.商品描述相符B.物流服务C.客服态度D.店铺装修

9.以下哪个是电商平台的站内推广工具？（）

A.百度推广B.淘宝直通车C.微博推广D.抖音推广

10.电商运营中，SKU指的是（）

A.商品编码B.