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2026年杭州市临平区总工会公开招聘工会社会工作者3人考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒，导致腿部骨折。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工操作不当所致，商场已尽到安全保障义务。张某要求商场赔偿医疗费、误工费等损失。根据《民法典》相关规定，商场是否应承担侵权责任？()

A、不应承担，因地面湿滑非商场故意或重大过失造成

B、应承担，因商场作为经营者负有安全保障义务，即使非故意造成湿滑也需承担责任

C、由清洁工个人承担，商场与该清洁工存在劳动关系

D、需根据清洁工是否故意操作不当来判定商场责任大小

答案：B

解析：《民法典》第一千一百九十七条和第一千一百九十八条明确规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。即使地面湿滑是由于清洁工操作不当导致，但商场作为经营场所的管理者，仍需对顾客的安全负有一定责任。商场未尽到合理的安全保障义务，应承担相应的侵权责任。A项错误，商场作为经营者，对场所安全负有法定义务，不能以非故意为由完全免责。C项错误，侵权责任应由商场承担，而非直接归咎于清洁工个人。D项错误，商场责任与清洁工是否故意操作不当不