2026年社区护理服务满意度方案.docx

2026年社区护理服务满意度方案

一、编制依据与总体目标

为全面落实国家卫生健康委《社区护理服务提升行动方案（2026-2030年）》工作要求，动态掌握辖区社区护理服务质量，精准识别供给短板，持续优化社区护理服务供给，根据《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》延续实施要求、《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》、《护理质量管理办法》及地方社区护理服务管理相关规定，结合第七次全国人口普查后续抽样数据及2025年末全国人口统计公报数据（我国65岁及以上老年人口占比达16.6%，失能半失能老年人规模为4820万，社区护理年服务总人次突破12.1亿次，居家上门护理服务需求年增速达18%），制