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政务服务笔试题及答案大全

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.根据《优化营商环境条例》，国家推进政务服务标准化、规范化、便利化，政务服务事项应当实行（）管理。

A.清单化B.目录化C.台账化D.项目化

2.“一网通办”改革的核心支撑是（），本质是业务流程再造，目标是实现政务服务事项线上线下融合办理。

A.线上办理渠道B.政务数据共享C.综合窗口设置D.办事指南规范

3.根据《政务服务评价工作指南》（GB/T38225-2019），政务服务“好差评”的法定评价主体是（）。

A.企业和群众B.政务服务管理机构C.纪检监察部门D.大数据主管部门

4.根据《行政许可法》，除可以当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起（）日内作出行政许可决定，法律、法规另有规定的除外。

A.5B.10C.20D.30

5.政务服务“容缺受理”制度中，可纳入“容缺范围”的材料是（）。

A.核心申报材料B.次要或可补正的辅助材料C.所有申报材料D.无需提交的豁免材料

6.“最多跑一次”改革的适用前提是（）。

A.事项全部实现全程网办B.申请材料齐全且符合法定形式C.申请人信用等级为A级D.政务服务中心提供延时服务

7.下列不属于政务服务中心“综合窗口”改革核心要求