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2026事业单位工勤技能-内蒙古-内蒙古计算机信息处理员一级(高级技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、不同类型餐具的消毒温度和时间要求，正确的是？

A.红外线消毒120℃保持10分钟

B.煮沸消毒100℃保持5分钟

C.蒸汽消毒90℃保持3分钟

D.消毒液浸泡30秒

2、客房灭火器应放置在什么位置？

A.隐蔽角落

B.通道出口附近明显位置

C.清洁柜内部

D.床底下

3、发现客房内有客人遗留的贵重物品，应如何处理？

A.自行收藏

B.交值班经理登记处理

C.丢弃

D.留在房间

4、客房吸尘器使用后，正确的保养方式是？

A.立即存放无需清理

B.清理集尘袋并检查吸头

C.用水冲洗电机

D.暴晒机身

5、客房服务中遇到醉酒客人，应如何接待？

A.随意答应客人任何要求

B.耐心倾听并适度关心，必要时通知安保

C.冷淡对待

D.与其争执

6、客房布草出现破损时的正确处理方式是？

A.继续使用

B.剪掉破损部分后继续用

C.报废并登记

D.送给员工当工作服

7、客房清洁时，卫生间消毒应从哪个区域开始？

A.地面

B.马桶

C.淋浴区

D.从最干净区域向最脏区域

8、客房空调温度调节的一般标准是？

A.夏季20℃冬季26℃

B.夏季26℃左右冬季20℃左右

C.保持恒定18℃

D.