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零售企业仓储物流管理手册（执行版）

第一章总则

第一节适用范围

第二节法律法规依据

第三节管理目标与原则

第四节仓储物流管理职责划分

第五节仓储物流管理流程规范

第六节本手册的执行与修订

第二章仓储管理

第一节仓储设施与设备管理

第二节仓储环境与安全规范

第三节仓储物资管理与盘点

第四节仓储作业流程规范

第五节仓储信息管理系统使用

第六节仓储损耗控制与优化

第三章物流管理

第一节物流网络规划与布局

第二节物流路径优化与调度

第三节物流运输管理与配送

第四节物流信息传递与协同

第五节物流成本控制与核算

第六节物流服务质量管理

第四章仓储作业管理

第一节仓储作业计划与调度

第二节仓储作业流程与操作规范

第三节仓储作业人员管理与培训

第四节仓储作业质量控制与检验

第五节仓储作业安全与应急处理

第六节仓储作业绩效评估与改进

第五章物资管理

第一节物资分类与编码管理

第二节物资采购与入库管理

第三节物资库存控制与周转

第四节物资出库与配送管理

第五节物资使用与损耗管理

第六节物资生命周期管理

第六章信息化管理

第一节仓储物流信息系统建设

第二节信息系统数据管理与维护