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2026年汽车维修企业社会责任与伦理考核试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.汽车维修企业社会责任的核心体现是（）。

A.追求利润最大化

B.诚信经营，维护客户利益

C.降低维修成本，压缩员工福利

D.尽量减少设备投入

2.根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权，在汽车维修过程中，维修企业应当（）。

A.隐瞒故障原因

B.不告知客户维修项目

C.如实告知维修项目、费用及使用的配件信息

D.只告知客户是否需要维修

3.在绿色维修理念中，关于废旧润滑油的处理，下列做法正确的是（）。

A.排放到下水道

B.倒在路边土壤中

C.交由有资质的危险废物回收单位处理

D.倒在维修厂空地上自然风干

4.维修技师在维修过程中发现车辆存在厂家召回缺陷，但未告知车主，这违反了（）。

A.职业技能规范

B.维修职业道德

C.车辆保养规范

D.维修服务流程

5.新能源汽车维修涉及高压电安全，下列关于高压安全伦理的说法正确的是（）。

A.只要会修燃油车就能修新能源车

B.未经过专业培