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(2026年)医院互联网+陪诊服务理论考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共60分）

1.根据国家卫生健康委《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》精神，“互联网+陪诊服务”的核心定位是（）

A.完全替代家属陪诊，由平台全权负责患者所有就医环节

B.以线上申请、线下服务为主要模式，为患者提供就医全流程协助

C.仅提供导诊咨询和路线指引，不涉及挂号、取药等具体事务

D.由医院行政人员轮岗兼职提供陪诊服务，不收取任何费用

答案：B

解析：互联网+陪诊服务是依托互联网信息平台，整合专业陪诊人员资源，为有需求的患者提供预约挂号、诊前引导、陪同就诊、取药送检、结果解读等全流程支持，而非替代医院主体服务或家属全部职责。

2.以下哪项不属于互联网+陪诊服务的基本服务流程？（）

A.线上下单、需求评估

B.陪诊师接单、身份核验

C.直接代替医生进行疾病诊断

D.陪同检查、记录医嘱、反馈结果

答案：C

解析：陪诊师不具备执业医师资格，严禁参与任何诊疗决策。其职责是协助患者完成非诊疗性事务，不能代替医生问诊、判断病情或开具处方。

3.关于陪诊服务对象的优先等级评估，下列排序最合理的是（）

A.老年患者＞残疾患者＞普通外地患者＞本地轻症患者

B.急诊危重患者＞择期手术患者＞门诊复查患者＞健康体检人群

C.高消费客户＞普通客户＞贫困救助对象

D.线上预约者＞现场临