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检验科存在问题与整改

一、检验科现存问题梳理

结合二级甲等医院检验科2023年度质量指标统计、室内质控数据、室间质评回报、临床满意度调查及患者投诉记录，当前检验科核心问题主要集中在质量管控、检测效率、人员能力、生物安全、设备试剂管理五个维度，各维度问题均有明确数据支撑：

（一）检验质量管控体系存在漏洞

1.室内质控执行不规范

2023年全年统计，全科室12个检测组共开展室内质控项目78项，其中32个项目存在质控操作不规范问题，占比达41.03%。具体表现为：①部分急诊项目未按要求开展每日室内质控，2023年急诊生化组共漏做质控127次，漏做率为8.7%；血常规组非工作时段仅做水平1质控，省