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- 2026-10-01 发布于河北
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2026河北石家庄市第五医院公开招聘聘用制工作人员32名笔试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品标价与实际价格不符,遂向超市要求退还多收的货款。超市拒绝退款,并声称其标价行为属于正常的市场经营行为。关于此事,下列说法正确的是()。
A、超市的行为属于合法的市场经营行为,无需承担责任
B、张某只能通过向消费者协会投诉来维护自身权益
C、张某有权要求超市退还多收的货款,超市应当依法履行
D、如果张某与超市协商不成,只能通过诉讼解决争议
答案:C
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。超市的标价行为应当真实、准确,不得误导消费者。如果超市标价与实际价格不符,属于虚假宣传,消费者有权要求退还多收的货款。超市应当依法履行,退还多收的货款。A项错误,超市的行为属于虚假宣传,不属于合法的市场经营行为。B项错误,消费者可以通过多种途径维护自身权益,包括与经营者协商、向消费者协会投诉、向市场监督管理部门投诉等
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