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2026年旅游航空实操考试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.在航空旅游中，乘客的行李托运重量一般不得超过______公斤。

2.航班延误时，航空公司通常会提供______服务来安抚乘客情绪。

3.飞行前，乘客需要通过______进行安全检查。

4.航空公司通常要求乘客在起飞和降落时系好______。

5.飞机上提供的饮用水一般采用______方式消毒。

6.航班延误时，乘客可以通过______查询最新的航班信息。

7.航空公司通常为头等舱乘客提供______服务。

8.飞行中，乘客需要保持手机处于______状态。

9.航空公司通常要求乘客在飞行中保持______。

10.飞机上提供的紧急出口一般位于机舱的______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.乘客在飞行中可以自由使用笔记本电脑。（×）

2.航班延误时，航空公司必须提供餐食。（×）

3.飞行前，乘客需要通过安检。（√）

4.航空公司通常为经济舱乘客提供免费行李托运。（√）

5.飞行中，乘客可以随意走动。（×）

6.航空公司通常要求乘客在飞行中保持安静。（√）

7.飞机上提供的饮用水一般采用过滤方式消毒。（×）

8.航班延误时，乘客可以通过航空公司官网查询最新的航班信息。（√）

9.航空公司通常为商务舱乘客提供免费Wi-Fi服务。（×）

10.飞机上提供的紧急出