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2026年健康管理（健康服务管理）试题及答案

一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.健康管理服务模式中，以下哪一项不属于主要的服务模式？（）

A.健康风险因素评估

B.健康体检与管理

C.慢性病管理

D.健康保险产品设计

2.在健康服务管理中，以下哪一项不是影响服务质量的关键因素？（）

A.服务流程的规范性

B.服务人员的专业能力

C.服务对象的满意度

D.服务场所的地理位置

3.健康管理信息系统的核心功能不包括以下哪一项？（）

A.数据采集与录入

B.数据分析与报告

C.服务流程管理

D.健康风险评估

4.在健康服务管理中，以下哪一项不是常用的沟通技巧？（）

A.积极倾听

B.非语言沟通

C.压力控制

D.情绪管理

5.健康管理服务中，以下哪一项不属于健康档案的内容？（）

A.个人基本信息

B.健康检查结果

C.生活方式记录

D.健康保险条款

6.健康服务管理中，以下哪一项不是常用的绩效评估指标？（）

A.服务效率

B.服务质量

C.服务成本

D.服务对象数量

7.在健康服务管理中，以下哪一项不是慢性病管理的关键环节？（）

A.病情监测

B.治疗方案制定

C.健康教育

D.药物销售

8.健康管理服务中，以下哪一项不是健康风险评估的方法？（）

A.问卷调查

B.体格检查

C.实验室检测

D.经济效