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2026年公共关系试题及答案1

2026年公共关系试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.公共关系的核心是________和________的双向沟通。

2.公共关系工作的基本要素包括主体、客体、介体和________。

3.公共关系策划的四个基本步骤是：分析形势、确立目标、制定策略和________。

4.公共关系危机管理的四个阶段是：预防、准备、应对和________。

5.公共关系传播的四大功能是：信息传播、舆论引导、形象塑造和________。

6.公共关系人员的三大基本素质是：良好的沟通能力、较强的应变能力和________。

7.公共关系活动的三大基本类型是：宣传型活动、服务型活动和________。

8.公共关系调查的三大基本方法包括：问卷调查、访谈调查和________。

9.公共关系危机管理的三大原则是：快速反应、公开透明和________。

10.公共关系传播的三大基本方式是：人际传播、组织传播和________。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.公共关系就是宣传，两者没有本质区别。（）

2.公共关系工作的目标是塑造组织的良好形象。（）

3.公共关系危机管理的主要目的是减少组织的损失。（）

4.公共关系传播的基本功能是单向的信息传递。（）

5.公共关系人员的核心素质是良好的沟通能