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应收账款催收技巧培训.pptxVIP

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  • 2026-10-02 发布于河南
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应收账款催收技巧培训.pptx

    应收账款催收技巧培训;目录;培训开场与基础介绍;培训目标与内容说明;应收账款催收的意义;应收账款的风险识别;客户逾期的常见信号;不同类型客户风险分级;内部坏账风险的诱因;风险识别的实操工具;应收账款催收谈判策略;谈判前的准备工作;不同客户的沟通话术;施压与让步的平衡技巧;僵局处理与方案制定;回款承诺的落地方法;应收账款催收流程规范;逾期前的预警跟进流程;逾期初期的催办流程;逾期中期的升级处理流程;极端情况的法务对接流程;常见催收问题应对;客户拖延借口的破解;批量逾期的处理思路;培训总结与实践要求;核心技巧梳理回顾;谢谢

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