原创力文档2026年物流师资格考试物流企业物流质量模拟试题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共30分）
1.物流企业物流质量管理的核心目标是（）。
A.降低运营成本
B.提高客户满意度
C.增加企业利润
D.完善组织结构
2.ISO9001质量管理体系标准中，策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处置（Act）的循环被称为（）。
A.PDCA循环
B.戴明循环
C.
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