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2026年最新初级经济师旅游服务质量真题及答案解析

1.根据2025年文化和旅游部印发的《全国旅游服务质量提升三年行动收官阶段考核评估办法》，旅游服务质量评价的核心首要维度是（）。

A.游客满意度

B.旅游经营者营收规模

C.地方旅游GDP占比

D.行业投诉数量同比增速

【答案】A

【解析】2023—2025年全国旅游服务质量提升行动明确打破过去唯流量、唯经济规模的评价导向，将游客满意度作为旅游服务质量评价的核心首要指标，构建“游客说了算”的质量评价体系。选项B、C属于旅游产业发展的经济指标，不属于服务质量评价范畴；选项D的行业投诉数量同比增速是服务质量监管的参考性指标，受游客维权意识、投诉