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基层矛盾纠纷排查化解工作方案

一、总体要求与工作目标

基层矛盾纠纷具有“发现晚、积累久、易激化”的特点，大量民事纠纷在进入诉讼、信访渠道前，存在长达数月至数年的“化解窗口期”。本方案的核心是把化解窗口前移：通过网格化排查把矛盾找出来，通过分级化解把矛盾就地解决，防止“小事拖大、大事拖炸”。

工作目标（按年度考核）：

1.排查覆盖率：辖区网格排查覆盖率100%，每季度全覆盖不少于1轮，重点区域（城中村、安置小区、商圈市场）每月1轮。

2.化解成功率：登记纠纷30日内化解率不低于85%，重大疑难纠纷90日内化解或导入法定程序率100%。

3.民转刑防控：因矛盾纠纷激化引发的“民转刑”案件、群体性事件同比不上升，命案防控实现“零发生”。

4.台账闭环率：排查发现纠纷登记率100%，化解或流转手续完整率100%。

适用范围：本方案适用于街道（乡镇）及所辖社区（村）的矛盾纠纷排查、登记、调处、回访、归档全流程，覆盖婚姻家庭、邻里、物业、劳资、土地承包、征地拆迁、涉法涉诉等各类常见纠纷。

二、组织架构与职责分工

矛盾纠纷化解是系统工程，单靠一个部门“包打天下”必然失败，必须建立“街道牵头、部门联动、社区落地”的三层架构，并明确每一层的具体职责和考核口径。

2.1街道级：矛盾纠纷排查化解工作领导小组

?组成：组长由街道党工委书记担任；副组长由政法委员、派出所