2026年山东省招生考试图书网现代教育.docx

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2026年山东省招生考试图书网现代教育

内容说明与实施安排

适用对象

考试与培训组织机构及相关协作方

文件性质

内部执行文件，与上级规定不一致时以上级规定为准

关注指标

参考率、合格率、考务差错率、投诉处理及时率

一、编制目的

本文件的出发点是把山东省招生考试图书网现代教育从“靠经验办”转为“按规则办”。考试与培训组织机构在报名、培训、考核与证书管理过程中遇到的常见情形，文件均给出了处理口径；对于文件未覆盖的特殊情形，明确了请示与临时处置的路径，避免一线人员因担心担责而搁置不办。

山东省招生考试图书网现代教育涉及的事项分散在多个环节，任何一个环节的标准不统一，都会在后期集