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企业IT外包全生命周期风险管控与绩效评价

目录

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

企业IT外包概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1IT外包的定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2IT外包的发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.3企业IT外包的动机与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

IT外包全生命周期风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.1外包前风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.2外包实施风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．