教育顾问咨询工作案例分析
案例之一:关心
赵嘉成妈妈来咨询的那两天刚好是上海市下雨降温最明显的那两天,因为之前周盛华老
显的看到嘉成妈妈的脸上先是很惊讶然后又很开心的笑了并主动和我要名片第二次她带孩子来聊的时候基本也很顺利孩子妈妈和我聊得也很开心这个案例给我的体会就是真的关心家长让家长感觉到我们是很用心的在做这些服务才能真正赢得家长的可案例之二定金or预付款
师就提醒我们要善意的提醒家长出门注意做好防护工作,真正关心家长,所以她第一次来临
走的时候,我就提醒她注意防雨保温,我说完那些话的时候,可
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