2026年物业管理师考试物业设施设备管理案例分析题库.docx

2026年物业管理师考试物业设施设备管理案例分析题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某大型住宅小区的供配电系统由两路10千伏高压线路供电，经小区内变压器降压后为居民楼和公共区域供电。近期，小区物业收到多户业主投诉，反映家中电压不稳定，有时过低导致电器无法正常工作，有时过高引发电器损坏。同时，物业监控发现部分公共区域（如电梯、楼道照明）偶有短暂停电现象。物业工程部对变配电所设备进行了例行检查，未发现明显故障，但也未进行详细的负荷测试和电网电能质量检测。请问针对上述情况，物业工程部应如何进行分析和排查？请列出主要的排查步骤和可能的原因。

二