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- 2026-10-05 发布于广西
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2026年最新导游实务能力试卷及答案
1.根据文化和旅游部2025年修订发布的《导游执业规范》,导游在执业过程中,下列做法符合规范要求的是()
A.因游客拒绝增加自费项目,暂停服务拒绝安排入住
B.因不可抗力影响行程,直接调整行程无需征得游客同意
C.引导游客参与健康文明的旅游活动,劝阻游客不文明旅游行为
D.为了增加导游讲解趣味性,适当对少数民族习俗进行调侃改编
答案:C
解析:A选项违反导游执业禁止性规定,导游不得因游客拒绝自费暂停服务;B选项调整行程需提前征得多数游客同意,并向旅行社提前报备,不能擅自调整;D选项导游应当尊重各少数民族的风俗习惯,不得调侃改编民俗内容,因此只有C选项符合规范要求。
2.随着智慧文旅服务的普及,导游带团过程中使用电子导览设备开展辅助服务,下列操作不当的是()
A.提前调试景区电子讲解设备,确保景区信号稳定可用
B.利用景区智慧人流大数据调整游览停留时间,避开人流高峰
C.让游客自行通过景区公众号扫二维码参观,导游全程不做讲解服务
D.利用智能打卡系统完成团队签到,快速清点核对人数
答案:C
解析:智慧导览工具是导游服务的辅助补充,不能替代导游的专业讲解和团队统筹服务,导游完全撤开自身服务让游客自行参观属于失职行为,因此C选项操作不当。
3.地陪接站时,迎接乘坐高铁抵达的15人散客拼团,地陪应该提前多长时间到达出站口等候()
A.20分钟
B.30
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