门诊设施维护保养方案.docxVIP

门诊设施维护保养方案

一、方案适用范围与责任划分

清晰的责任边界与适用范围是避免维保推诿、缩短故障响应时间的核心前提。本方案覆盖门诊区域内所有通用公共设施、诊疗配套设施、辅助服务设施，不含三类专属运维对象：一是CT、超声、检验仪器等大型医疗设备（由设备科医工团队按专用维保规程管理）；二是火灾报警、喷淋等消防专用系统（由具备资质的第三方消防维保单位按法定要求运维，本方案仅做日常巡查联动）；三是HIS系统、叫号系统服务器等信息类硬件（由信息科专属运维）。

各主体责任明确如下：

1.后勤保障部维保组为第一责任主体，配置2名持低压电工证的专职维保员，实行7*24小时值班制，负责日常巡检、即时故障处置、预防性保养计划落地，值班电话必须张贴在所有护士站、诊室入口显眼位置；

2.各科室护士长/诊室负责人为本科室设施使用管理第一责任人，负责每日开诊前的设施状态初查、故障规范上报、科室人员设施使用规范提醒；

3.签约第三方维保单位负责电梯、中央空调、自动门等特种设备的季度/年度法定维保，合同必须明确：困人、爆管等紧急故障15分钟内到场，一般故障2小时内到场，严禁无资质人员拆装特种设备；

4.门诊运营管理部负责每月维保工作考核、患者投诉关联设施问题的追溯与整改跟踪。

二、维保分级与周期标准

按设施故障影响范围、安全风险等级设置“日巡检-月保养-年检测”三级维保机制，可在不干扰正常接诊秩序的前提