ECC内存错误处理与告警机制.pdfVIP

警报

发件人：JC.

ur撰写人

:J.ALLEE编号

A1430

35

(SDM

PG)(SDM

PG)

：

如何处理

ECC

内存错误。

说明：

TOMIX

用户文件日志中出现「ECC

内存可纠正错误」或「ECC

内存不可纠正错误」类警告仅为信息提示。

这些信息旨在表明内存可能出现数据交换错误，但此类错误可在硬件层面自动解决（由HMA

TO

MIX

scim管理）。这些警告并不意味着电路板工作异常。

仅告警#531和告警#516属于重大内存问题的标志。当超过阈值（

7天观察期内，同一地址出现3次错误，或超过20个不同地址出现错误）时，

ECC错误将触发这些告警，此时Tomix

GHM会将电路板标记为故障。

此类情况下使用该电路板存在风险，建议尽快更换。

若未出现告警（#531

和/或

#516），则无需更换电路板，可继续使用。

工作正常，无任何问题。

解决方案：

仅在至少一个这些警报被触发时，才请求更换板子：

GHM#531

‑

检测到内存错误

严重性警告

GHM#516

‑

硬件致命错误

严重性危急

解释可以