原创力文档2026年职场沟通与团队协作能力测评模拟卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题
1.在职场沟通的“漏斗效应”中，你心中想表达的意思有100%，经过思考转化为文字表达出来后，信息量大约只剩多少？
A.20%
B.40%
C.60%
D.80%
2.“非暴力沟通”的四个要素不包括以下哪一项？
A.观察
B.感受
C.需要
D.指责
3.在团队发展的“震荡期”阶段，团队成员之间开始产生冲突和矛盾，此时管理者最应该采取的沟通策略是？
A.严格惩罚冲突行为
B.协助团队建立规范和共识
C.直接指定领导进行管理
D.
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