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2026年企业危机管理与公关策略专项训练题库.docx

2026年企业危机管理与公关策略专项训练题库.docx

    2026年企业危机管理与公关策略专项训练题库

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项字母填入括号内）

    1.以下哪项不属于企业危机管理的核心原则？（A）

    A.尽可能将危机归咎于外部因素

    B.快速反应，及时介入

    C.坦诚沟通，信息透明

    D.统一指挥，协同应对

    2.根据斯蒂文·芬克的阶段模型，当危机进入哪个阶段时，企业通常需要对外发布正式的危机声明？（C）

    A.危机潜伏期

    B.危机爆发期

    C.危机蔓延期

    D.危机消退期

    3.在危机沟通中，强

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