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2026年团队协作与沟通能力提升测试题.docx

2026年团队协作与沟通能力提升测试题.docx

    2026年团队协作与沟通能力提升测试题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题

    1.在塔克曼团队发展模型中，团队成员开始产生摩擦、争论，对领导角色和任务分配产生质疑的阶段是

    A.形成阶段

    B.风暴阶段

    C.规范阶段

    D.执行阶段

    2.在沟通过程中，发送者编码后，信息通过渠道传递，接收者解码并反馈。如果接收者没有给予反馈，沟通通常会出现

    A.信息丢失

    B.沟通渠道拥堵

    C.情感共鸣

    D.信息增值

    3.面对团队成员在任务分配上的不满，管理者首先应该做的是

    A.直接否决该成员的意见

    B.先倾听其不满的原因，再进行解释

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