2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0824）.docxVIP

EAP咨询师

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下哪一项是EAP（员工援助计划）服务的核心普惠服务范畴？A.仅面向企业核心管理层提供心理支持B.面向全体在职员工及符合条件的家属提供心理健康、工作适配等多元支持C.仅针对确诊严重心理疾病的员工提供诊疗服务D.仅面向企业人力资源部门员工提供职业发展辅导答案：B解析：EAP的核心属性是普惠性员工支持项目，覆盖全体员工及关联家属；A选项错误缩小服务边界，违背EAP公平服务原则；C选项错误混淆EAP与临床心理诊疗的定位，EAP不直接提供重症诊疗服务；D选项错误将服务范围限定为人力部门，不符合EAP全员覆盖的基本要求。

EAP咨询师在执业过程中，针对员工的个人咨询记录，以下哪种存储方式符合伦理要求？A.直接同步到员工的企业人事档案中统一归档B.由EAP服务方独立加密存储，与企业人事体系物理隔离C.员工的部门负责人可以按需调阅下属的咨询记录D.企业管理层可以随机抽查所有员工的咨询记录答案：B解析：EAP咨询记录的独立加密存储是保密原则的核心要求，完全避免企业方随意获取员工隐私信息；A、C、D选项均违反保密原则，会严重损害员工对EAP服务的信任。

EAP初次访谈的核心目标是以下哪一项？A.直接给员工的绩效问题下定论，要求员工尽快整改B.建立信任关系，全面摸排员工的现实困扰与求助诉求C