用户体验测评测试试卷 及答案.docx

用户体验测评测试试卷及答案

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用户体验测评测试试卷及答案

一、单项选择题(共10小题,每题2分)

1.在用户体验测评中,以下哪种方法属于定性研究方法?

A.用户问卷调查

B.用户访谈

C.A/B测试

D.用户行为数据分析

参考答案:B

2.用户体验五要素中,哪个要素主要关注用户与产品交互时的效率?

A.可用性

B.可靠性

C.易学性

D.喜好性

参考答案:C

3.以下哪个指标不属于用户满意度评估的关键指标?

A.任务完成率

B.用户留存率

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