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2026事业单位工勤技能-新疆-新疆收银员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在营业前检查零钱时，发现备用金面额组合不符合要求，下列处理方式正确的是

A.直接使用当前备用金开始营业

B.立即上报主管并按标准重新配钞

C.从当日营业额中私自补足

D.等到交班时再处理

2、某顾客使用一张100元纸币购买价值38.5元的商品，收银员应找给顾客多少金额

A.51.5元

B.61.5元

C.62.5元

D.71.5元

3、收银机出现卡纸故障时，正确的处理步骤是

A.用力撕扯取出纸条

B.关闭收银机电源后按规定程序处理

C.继续操作等待自动修复

D.用针扎破纸条强行操作

4、新疆地区少数民族顾客使用现金付款时，收银员应当

A.区别对待提高收款速度

B.耐心服务并准确清点钱款

C.要求对方使用电子支付

D.请其他顾客代为付款

5、收银员在交接班时发现长短款，应首先

A.自行补齐差额

B.隐瞒不报

C.详细记录并报告主管

D.从下一班备用金中扣除

6、POS机刷卡交易时屏幕显示无效卡，收银员应

A.反复刷卡多次尝试

B.告知顾客更换其他支付方式

C.强行完成交易

D.没收顾客银行卡

7、超市促销活动中，某商品标价15元，促销价10元，顾客购买3件并使用会员卡享受9折优惠，应收金额是

A