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一星秩序维护岗位认证笔试试题（含完整答案）

考试说明

1.考试对象：物业一星秩序维护员新员工、岗位定级认证人员

2.考试题型：单选、多选、判断、简答题

3.总分100分，80分合格，考试时长60分钟

4.考试范围：岗位职责、仪容礼仪、门禁岗、巡逻岗、车场岗、消防基础、突发事件处置、职业道德、规章制度

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.秩序维护工作的核心宗旨是（）

A.严厉管控业主B.安全第一、服务至上C.只负责站岗D.只处理投诉

答案：B

2.消防工作的基本方针是（）

A.安全第一、预防为主B.预防为主、防消结合C.谁主管谁负责D.全员防控

答案：B

3.秩序员在岗期间仪容仪表要求正确的是（）

A.可染发、留长发B.可佩戴夸张饰品C.着装整洁、不留怪异发型、不纹身D.上岗可穿便装

答案：C

4.门禁岗对外来访客正确做法是（）

A.直接放行B.询问事由、核实信息、登记后放行C.一律不许进入D.熟人无需登记

答案：B

5.小区消防通道标准要求（）

A.可临时停车B.严禁占用、堵塞、封闭C.业主自用通道D.可堆放杂物

答案：B

6.发现火情第一时间应该（）

A.立即逃跑B.报警、上报、就近初期灭火、疏散人员C.等待业主处理D.拍照留证即可

答案：B

7.干粉灭火